I denne artikel tager vi udgangspunkt i en specifik hjemmeside, eller nærmere en webshop ved navn pillestoker.dk. Her kigger vi på hvad brugervenlighed og hvad det grafiske udtryk gør ved brugeren samt om man kan undlade det ene og gøre mere ud af det andet – læs med her.

Det findes udtrolig mange danske webshops, og der er ikke grænser for hvad der bliver solgt over nettet. Pillestoker.dk er en dansk webshop der forhandler pillefyr, kedler og alle former for tilbehør og reservedele hertil. Det er en webshop, der har alt hvad man skal bruge, hvis man skal anskaffe sig et pillefyr, udskifte eksisterende dele i et man i forvejen har eller hvis man blot er nysgerrig efter og se hvad der røre sig på markedet. Siden henvender sig til personer, der ved, hvad de leder efter. Hvis man kender model og producent på det man søger, er det utrolig let at finde rundt på webshoppen, og der er ingen uforudsete udfordringer forbundet med det.

Udover at webshoppen sælger har til hovedformål at sælge mange forskellige produkter, så informere siden også om de forskellige energitilskud der kan søges, når man skal udskifte sit gamle varmeanlæg. Derudover har Pillestoker.dk også en anden glimrende service, hvilket er at man kan hente manualer, hvis man skulle have mistet dem, eller finde dem digitalt.

Forældet design eller brugbart design?

Pillestoker er et godt eksempel på at der ikke er gjort så meget ud at det visuelle, med et lækkert, fancy design, men til gengæld er tænkt på brugervenligheden, også kaldet usability. Det er nemt og enkelt at navigere rundt, siden er bygget hierarkisk op og det er ikke svært at finde hvad man søger. Dog skal du kende til det specifikke produkt, da produkterne for reservedele er mange. Det er ikke en hjemmeside, hvor man går på opdagelse og virkelig bliver inspireret, men et sted hvor man køber produkter, som man lige præcis mangler. Det svært at sige om designet vil øge konverteringerne, men som et gammelt slogan siger, “never change a winning team”.

Om du er privatperson eller virksomhed, kan du have interesse i at have en hjemmeside som fungere optimalt. Du bør klart overveje et CMS, men hvilket et, er et godt spørgsmål. Vi giver dig nogle bud hvilke der kunne være interessante, læs med her.

I gamle dage bliv hjemmesider udviklet i traditionel html kode, og en hjemmeside skulle lave fra bunden. Sådan er det heldigvis ikke mere. Mange laver hjemmesider ud fra skabeloner, eller i såkaldte CMS eller CM systemer som de også kaldes. CMS står for Content Management System, og er den basale måde at hjemmeside bliver styret og vedligeholdt på. De fleste forbinder et CMS med det system som hjemmesiden er udviklet i, men er faktisk mekanismen bag. Nogle af de mest populære CMS, er Wordpress, prestashop, Joomla og mange andre. Der findes mange flere, og mange webhoteller som f.eks. one.com og dandoæmne har deres eget system, som tilbyder til deres kunder. Nogle CMS er bedre til at håndtere store sider, hvor andre er mere henvendt til shopløsninger, hvor der bla. kan nævnes disse populære systmer, som shopify og woocommerce.

Hvis du er privat person eller sidder i en virksomhed og står over for valget af CMS, er det vigtigt at situationen bliver tænkt igennem og at der bliver tænkt på fremtiden. I systemer som Wordpress, Joomla og Drupal er der hele open source, hvilket betyder at alle frit har adgang til dette.

Mindre CMS fungere også!

Rigtig mange informations sider og personlige blogs bruger WordPress. WordPress systemet er sat op på på en måde så det bare fungere og der er frihed til at gøre utrolig meget. Det betyder ikke at andre systemer ikke er gode. Her er et eksempel på et mindre CMS, nemlig Tigercms, som hjemmesiden bostedetvendelbo, som er et socialpsykiatrisk bosted.

Virksomhedens størrelse og hvor mange der skal kunne redigere på siden, har også meget at sige. Enten om du er ene og vil have en personlig blog, eller hvis du er en virksomhed som ønsker ny hjemmesiden, bør du/i først gøre op med hvad hensigten med siden er, og hvor mange undersider i ønsker. Her findes ikke noget klart svar.

Omtale på nettet også kaldet Reputation management, handler kort sagt om at beskytte eller forbedre sit ry på Internettet. Vi kender til et hav af anmeldelsessider, som bla. Yelp, Tripadvisor, trustpilot og mange flere. Det kan der være mange grunde til at en bruger går ind og giver en anmeldelse af en oplevelse med en virksomhed. Som det gamle ordsprog siger “der skal 10 gode oplevelser til at en bruger anmelder en side, hvor der ofte kun skal en dårlig anmeldelse til at fortælle om den oplevelse”. På internettet er det meget i samme tråd, og måske endnu mere voldsomt. Her “gemmer” den enkelte bruger sig bag et ukendt brugernavn og dermed kan anmelde virksomheder som det passer en. Inden for søgemaskineoptimering spiller omtale ligeledes en stor rolle.

Reputations management dækker over en lang række omtaler og er altså al omtale om en virksomhed eller person. Det findes både som forskellige artikler, debatter og anmeldelse portaler. Lige præcis anmeldelseportaler er der mange virksomheder der benytter sig af. Vi har undersøgt trustpilot, vs. tripadvisor og se på fordele og ulemper ved de to.

En restaurant i odense, Oluf bagers gaard, har gjort sig umage med deres omtale på portalen tripadvisor:

Oluf bagers gaard går meget op i deres omtale og svare hver anmeldelse tilbage i en ordentlig tone på deres Tripadvisor. Virksomheden har bevidst fravalgt trustpilot.

Trustpilot vs. tripadvisor?

Der er ingen tvivl om at Trustpilot har igennem tiderne haft en del negativ omtale og det har flere gange været oppe i medierne at virksomheder er blevet presset af virksomheden, som har forlangt penge for at kunne slette dårlige anmeldelser. Tripadvisor fungere på en anden måde. De har fokus på den brugergeneret omtale, som ikke kan ændres, og andre brugere kan validere en given anmeldelse .

TripAdvisors er en af verdens største rejsefællesskab med i gennemsnit 390 millioner besøgende om måneden. På siden findes det pt. over 435 millioner anmeldelser og som dækker knap 7 millioner indkvarteringsmuligheder.

Vi lever i en mere og mere digital verden online markedsføring vindere mere og mere ind. Begrebet influencer marketing, vinder mere og mere ind og er kort sagt markedsføring baseret på individer der har en form for indflydelse på potentielle købere. I bund og grund er det den gammeldags mund-til-mund metode som er flyttet online og det virker. Du kender sikker udtrykket, at de bedste ambassadører, er dine kunder. Man siger også, at der skal ti gode historier, men kun en dårlig til at skabe en omtale. Hvis man har tyve kunder der får en fantastisk behandling, er der kun to af dem der vil dele deres gode historie, hvis man har to kunder der får en dårlig oplevelse er der en stor risiko for at de begge vil dele den.

Vi stoler på vores medmennesker 

Mange virksomheder er blevet mere og mere afhængige af, hvad andre siger om dem. En kunde tror nemlig langt mere på hvad et andet mennesket siger om produktet eller ydelsen, end hvad man hvad firmaet gør. Det må meget gerne være nogen vi kender, men selvom vi ikke kender dem, stoler vi ofte mere på dem end på firmaet selv.

En nyere portal NyTandlæge.dk, hvor man blandt andet kan finde en portal over tandlæger i København, bliver mere og mere populær.  På denne liste man kan se alle de tandlæger der er tilmeldt tjenesten. Udover at tandlægerne selv kan udfylde deres profiler med specialer og oplysninger, som de mener er vigtige, kan man også se hvad hvordan kunderne bedømmer de pågældende tandlæger. Lige præcis en oplevelse ved en tandlæge, er noget som vi gerne vil fortælle om, og der er ligeledes vigtigt at danne os et indtryk inden vi vælger en ny.

Mangler du en ny tandlæge, er der ingen tvivl om, at man gerne vil have en man stoler på, og derfor bør du altid tjekker bedømmelser og omtaler inden og på Ny Tandlæge.dk.

Mange mennesker er i dag begyndt at handle via internettet. Rigtig mange hjemmesider tilbyder forskellige former for køb via deres siden. For år tilbage var alle hjemmesider ikke sikret på nogen former. Mange sider kørte en almindelig http protokol, hvilket er en usikker protokol. I dag er situationen heldigvis anderledes. Flere og flere sider er begyndt at køre https frem for http. Det er der en rigtig god grund til. Google har i slutningen af 2016 udtalt at sider som kører https og især webshops, hvor der bliver udvekslet fortrolige oplysninger, vil blive tilgodeset rent SEO mæssigt i form af bedre placeringer. En hjemmeside som kører https, henter elementerne på siden sikkert og derfor er mere pålideligt. I dette indlæg beskriver vi hvordan overgangen fra http til https gøres mindst smertefuldt. En ting er sikkert, det er at din hjemmesiden skal kører https i fremtiden.

Hvis din overgang fra http til https er sat korrekt op, er det vigtigt at domænet kun svare med et domæne. Hoveddomænet, som skal være https://DOMÆNE.dk skal altid svare med statuskode 200 success og de andre versioner af domænet skal svare med 301 redirect. Ligeledes er det vigtigt at versionerne ikke looper, så brugeren sendes forkert videre. Det er rigtigt at du tage valget om hjemmesiden skal svare med eller uden www. Om siden svare med eller uden www skal angives i Google search console. En låsesmed i københavn, Hv låseteknik, har implementeret https, helt efter bogen.

Store konsekvenser, hvis https ikke er implementeret korrekt

Hvis https ikke er implementeret korrekt, kan det kan få store konsekvenser for hjemmesidens placeringer.

Når du skal have din hjemmeside til at svare med https korrekt, er det en god idé at tage fat i din webudvikler og få det implementeret. Hvis du selv vil prøve kan du lave ændringerne i .htaccess filen på webserveren. Der kan også opstilles redirects direkte på serveren, som gøres der hvor siden er hostet. I htaccess opstilles redirects på følgende måde:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteRule ^.*$ https://%{SERVER_NAME}%{REQUEST_URI} [R,L]

Mange webshop ejer stiller ofte sig selv spørgsmålet om samle e-mail adresser og sende nyhedsbreve ud? Svaret er ganske enkelt, Ja det skal du, og her er en guide til hvordan du kommer igang nemt og enkelt.

Flere sider, især webshops tilbyder i dag, at man kan skrive sig op til at modtage nyheder på mail. På den måde kan man som bruger holde dig opdateret med nyheder og nye vare fra butikken. Butikken har større chance for at få afsat deres produkter, da modtager af nyhedsbrevet allerede er interesseret. Når du som bruger aflevere din mail, accepterer du på samme tid at virksomheden må sende dig nyheder og tilbud på mail. Rent lovgivningsmæssigt, skal brugeren have mulighed for at framelde sig nyhedsbrevet nemt og enkelt. På de fleste sider, hvor det er muligt at skrive sig op til at modtage nyhedsbrev, deltager du ofte i en konkurrence eller få en eller anden gratis ting, i form af en e-bog eller en guide til tips og tricks – det er en god måde til at få brugeren til at aflevere sin mailadresse.

Det findes mange måder hvorpå du kan indsamle mails til dit nyhedsbrev. En et mulighederne er gennem programmet Sleeknote som er en lille popup som dukker op på side, når du besøger den. Naturebaby, som sælger økologisk babytøj, barnevogne fra bla. Naturkind og meget andet babyudstyr.

Hvilket program er bedst?

Der findes mange forskellige programmer til at håndtere nyhedsbreve, bla. Campaign manager, Mailify og ikke mindst Mailchimp. Mailchimp er uden tvivl et af de mest anerkendte programmer. Med tjenesten kan du holder styr på mailadresserne, som indstilles automatisk, så de tilføjes til mailliste, samt oprette og sende nyhedsbreve fra platformen.i Systemet har du mulighed for at en masse indstillinger som blandt andet at splitteste på forskellige typer af indhold og forskellige overskrifter. Her har du mulighed for at teste hvad der virker for din målgruppe og hvilke typer af overskrifter der virker bedst og dermed åbnes oftest.

Ja, du læste rigtigt, og for de mange professionelle reklamefolk, der sidder rundt i landet, så er det også en bizar periode, men netop nu skabes julen 2017.

Tryksager produceres nu

Rundt omkring på de danske reklamebureauer sidder grafikere og DTP’ere og laver de julekataloger, som lander i postkassen, når vi rammer november og december. Selvom vejret udenfor er høj sol og mange varmegrader, så sidder Art Directors lige nu og udtænker videokoncepter for snefald og hygge ved pejsen.

Som man kan se hos det danske fotografbureau Skovdahl Nordic, så er de allerede nu igang med at lave julekampagner for Dr. Oetker.

https://www.facebook.com/skovdalnordic/photos/a.303478782995600.85775.298853390124806/1544086505601482/?type=3&theater

Firmafesterne planlægges nu

Lige nu – på et garanteret bagende varmt kontor sidder HR-ansatte lige nu og kæmper med at få dette års firmajulefrokoster til at gå op. Hvilket firma skal levere maden? Hvilket band skal optræde? Skal der være et tema? Sådanne spørgsmål kæmpes der lige nu med, og det kan mærkes hos en af danmarks bedst renommerede eventbureauer Grunk Event.

-Lige nu kæmper vi med at få det hele til at gå op, for der er godt nok knald på lige nu. Vi har i år 8 firmajulefrokoster rundt i hele landet, og vi er stolte over det line-up af kunstnere, som kommer og optræder i år. Vi tilbyder virksomhederne den fulde pakke, og det kan altså mærkes, at der er et behov for, at vi byder os til med alt det, virksomhederne skal bruge.

Julegavetrends skabes nu

Rundt i landet er de danske legetøjsproducenter i færd med at kortlægge, hvilke legetøjsprodukter, der skal skabes hype om op til julehandlen. Lige nu er Fidget Spinners meget populære, men der vil være en ny trend klar til jul.

Samtidig sidder hitsmedene på de danske pladeselskaber og planlægger og arbejder på at skabe julens store hit, som i musikbranchen ses som en guldko, da den hvert år sender penge til de selskaber, som har udgivet dem.

Det er meget tillokkende for mange familier at købe en pool til haven. Priserne er generelt lave og kvaliteten er blevet rigtig god. Som du kan se her, kan du købe en Intex pool med omkring 10.000 liter for ca. 2000 kroner. Det er en investering de fleste familier godt kan finde råd til, og det er uden tvivl også noget, der vil skabe mange glade stunder i haven om sommeren, når solen forhåbentlig skinner fra en skyfri himmel.

Hold styr på udgifterne

Ligesom at købe en bil eller lignende, så er det ikke nødvendigvis anskaffelsen, der er den dyreste, det er derimod driften af den. Sådan er det også med en have pool, for når den først er købt, betyder det ikke er udgifterne er stoppet.

Det er nemlig dyrt at vedligeholde en stor havepool. Har poolen en vis størrelse skal der nemlig også pumpe og plejemidler til for at holde vandet rent. Derudover skal vandet også skiftes et par gange, for at holde det fri for bakterier.

Vand er ikke gratis

Der findes nok ikke nogen, der ikke er klar over, at man betaler for vand, men er nok de færreste der egentlig tænker over hvor meget vand, eller rettere vandafledning egentlig koster.

En helt typisk familie bruger omkring 170 m3 vand om året, hvilket svarer til rundt regnet  170.000 liter vand. Har du så eksempelvis en pool med 10.000 liter vand, der skal udskiftes bare en enkelt gang i løbet af en sæson, så svarer dette til langt over 10% af en hel families vandforbrug på et år.

Det koster lidt under 1000 kroner at fylde et bassin på omkring 10.000 liter og gøres dette to gange på en sommer (hvilket er i underkanten), så er udgiften til vand allerede det samme som til bassinet, forudsat at man køber et til 2000 kroner naturligvis.

Folk elsker data, og vi er vant til ikke at betale for det. Samtidig er vi begyndt at bruge mindre og mindre SMS, og det betyder, at vi ikke er villige til at betale for at kunne sende sms’er, fordi det bliver overflødiggjort.

Samtidig ser vi en tendens til, at der heller ikke bliver foretaget lige så mange opkald længere, som vi ellers har været vant til. I hvert fald ike via telemasterne.

Forbrugerne bruger ikke almindelige opkald længere

Det sker i langt højere grad gennem internetbaserede tjenester som Facetime, Snapchat og Skype. Derfor vil teleselskabernes rolle i fremtiden blive langt mindre. Medmindre de formår at udvikle sig og holde sig aktuelle.

Samtidig er der mange eksperter, der mener, at der i fremtiden ikke vil være nogen grund til at have et mobilnummer. Det vi i stedet være en universelprofil, som man kan kontakte.

Det betyder altså også, at der ikke rigtig vil være nogen rolle til egentlige teleselskaber. De skal i stedet bevæge sig over mod at sælge data, som folk ikke er villige til at betale for. Måske kunne det tænkes, at fremtiden ville byde på internet til billige penge — og her er vel at mærke tale om uanede mængder data, som der skal betales for.

Begrænsninger i forhold til hastighed

Måske kunne man også forestille sig, at det vil være sådan, at der kommer til at være begrænsninger på ift. hastighed. Så det, du egentlig betaler for, vil være, hvor hurtigt din internetforbindelse fra mobiltelefonen er.

Det bliver spændende at følge med i udviklingen på dette punkt, for der findes ikke nogen gylden mellemvej. Det ér den retning, det kommer til at gå i, og det betyder også, at du kommer til at skulle betale for data frem for antal sms’er og så viderel. Se de 20 bedste mobilabonnementer i dag.